Hoeveel vertrouwen heeft u in uw Microsoft 365-beveiliging?

Hand op het hart: wanneer is voor het laatst iemand écht in uw Microsoft 365-instellingen gedoken? Niet om een gebruiker aan te maken of een wachtwoord te resetten — maar om te checken of uw beveiliging nog klopt. Of uw compliance op orde is. Of u niet betaalt voor licenties die niemand gebruikt.

Bij de meeste organisaties is het antwoord: te lang geleden. En dat is geen verwijt — het is een realiteit. Microsoft 365 is inmiddels zo groot en zo snel veranderend dat zelfs doorgewinterde IT-professionals moeite hebben om alles bij te houden. Elke maand nieuwe functionaliteit, gewijzigde admin-portalen, aangescherpte security-defaults.

Met Managed M365 neemt Gridly dat van u over. Voor een vast bedrag per werkplek per maand zorgen wij ervoor dat uw omgeving structureel veilig, compliant en opgeruimd blijft. Uw IT-team houdt de regie — wij leveren de specialistische M365-expertise op de achtergrond.

Herkenbaar?

Managed M365 is er voor organisaties met een eigen IT-contactpersoon of klein IT-team. U draait op Microsoft 365 en u weet dat het belangrijk is — maar de dagelijkse operatie slokt alle tijd op. Voor security-reviews, compliance-checks en governance-controles komt het er simpelweg niet van. En als er een complex M365-probleem opdoemt, staat uw IT-contactpersoon er alleen voor.

Dat gaat goed, totdat het niet meer goed gaat.

Vijf pijlers die uw omgeving structureel op orde houden

Managed M365 is geen eenmalige scan of jaarlijkse check. Het is een doorlopende dienst, gebouwd op vijf pijlers die samen zorgen voor een aantoonbaar veilige, compliant en beheersbare Microsoft 365-omgeving.

1. Managed Application Updates — Altijd actueel, zonder gedoe

De uitdaging

“Updates? Dat doen we als er iets kapot gaat. Of als een leverancier belt dat het echt moet.”

Klinkt herkenbaar? U bent niet de enige. Bij veel organisaties draaien applicaties weken of maanden achter op de laatste versie. Bekende beveiligingslekken blijven open staan. Er is geen overzicht van wat er draait, laat staan een gecontroleerd uitrolproces. En uw IT-contactpersoon verliest kostbare uren aan handmatig patchwerk.

Wat Gridly doet

Wij brengen uw complete applicatielandschap in kaart en richten een gestructureerd updatebeleid in. Updates worden geautomatiseerd verpakt en via update-ringen gecontroleerd uitgerold — eerst testen, dan breed. End-of-life software wordt tijdig gesignaleerd. Elke maand ontvangt u een rapportage met de actuele patch-status. En jaarlijks evalueren we het volledige updatebeleid.

Uw IT-contactpersoon hoeft er niet meer naar om te kijken.

Het resultaat

Een actueel applicatielandschap zonder verrassingen. Updates die gecontroleerd uitrollen in plaats van paniekpatches op vrijdagmiddag. En bij een audit kunt u zwart-op-wit laten zien dat uw software up-to-date is.

2. Managed Security Baselines — Van hopen naar weten

De uitdaging

“We denken dat het wel goed zit met onze beveiliging. Maar eerlijk? Niemand hier kan dat onderbouwen.”

Microsoft 365 biedt honderden beveiligingsinstellingen. De standaardconfiguratie is zelden optimaal. MFA niet overal actief. Conditional Access-policies die ooit zijn ingesteld maar nooit meer zijn aangepast. Een Secure Score die maand na maand daalt zonder dat iemand het ziet. En nieuwe beveiligingsfuncties die gewoon niet worden aangezet.

Wat Gridly doet

Wij stellen een beveiligingsbaseline vast die past bij úw organisatie — geen one-size-fits-all. Op basis van Microsoft Secure Score, CIS-benchmarks, Defender en Entra ID Identity Protection bewaken we uw beveiliging continu. Afwijkingen signaleren we proactief. Correcties voeren we uit na uw akkoord. Uw Conditional Access-policies en MFA-status volgen we maand op maand.

Het resultaat

U weet hoe uw beveiliging ervoor staat — niet omdat u het hoopt, maar omdat u het kunt aantonen. Richting directie, auditors of uw cyberverzekeraar. En de kans op een succesvolle aanval? Die neemt significant af.

3. Managed Tenant & Governance — Grip op de chaos

De uitdaging

“Hoeveel Teams-omgevingen we hebben? Geen idee. En wie er eigenaar van is? Nog minder idee.”

Microsoft 365 groeit organisch mee met uw organisatie. En zonder sturing wordt het een digitale rommelzolder. Tientallen Teams zonder eigenaar. SharePoint-sites waar ex-medewerkers nog toegang hebben. Gastgebruikers die al jaren meelezen. Licenties die u maandelijks betaalt voor accounts die niet meer bestaan. Niemand die het overzicht heeft — en niemand die het durft op te ruimen.

Wat Gridly doet

Maandelijks voeren wij een gestructureerde governance-controle uit. Teams-eigenaarschap, inactieve omgevingen, gastgebruikers, extern-deelbeleid, licentietoewijzing — alles wordt gecontroleerd, gedocumenteerd en waar nodig gecorrigeerd. Geen eenmalige opruimactie, maar structureel onderhoud.

Het resultaat

Een opgeruimde tenant waar u niet meer bang voor hoeft te zijn. U betaalt alleen voor wat u daadwerkelijk gebruikt. Externe toegang is bewust ingericht. En uw IT-contactpersoon heeft altijd een actueel beeld — in plaats van een onderbuikgevoel.

4. 2e & 3e Lijns Ondersteuning — Nooit meer alleen googelen

De uitdaging

“Bij complexe M365-problemen googelen we wat, proberen we iets, en hopen we dat het werkt.”

Uw IT-contactpersoon is een generalist — en een goede. Maar Microsoft 365 is een specialisme op zich. Conditional Access debuggen, hybride Exchange-migraties, Defender-configuraties, Purview-beleid: daar heeft u een specialist voor nodig. En als die er niet is, blijven complexe problemen liggen. Of erger: worden ze half opgelost met workarounds die nooit meer weggaan.

Wat Gridly doet

Wij zijn het vaste aanspreekpunt voor uw IT-contactpersoon. Via telefoon en e-mail — tijdens kantooruren. We troubleshooten, adviseren, voeren wijzigingen uit en escaleren als het moet rechtstreeks naar Microsoft via onze directe partnerrelatie. Geen wachtrij, geen callcenter, maar een vaste specialist die uw omgeving kent.

En het mooie: het zit inbegrepen. Op basis van fair-use worden reguliere vragen zonder meerkosten afgehandeld.

Het resultaat

Uw IT-contactpersoon heeft een M365-specialist op sneltoets. Problemen worden sneller en beter opgelost. Complexe vragen blijven niet meer liggen. En als uw IT-contactpersoon onverhoopt uitvalt? Dan is er een vangnet.

5. Managed Audit & Compliance — Aantoonbaar in control

De uitdaging

“We weten dat we iets met AVG en NIS2 moeten. Maar in onze M365-omgeving? Daar hebben we nog niks mee gedaan.”

De regelgeving rondom informatiebeveiliging en privacy wordt alleen maar strenger — NIS2, AVG, sectorspecifieke eisen. Maar de vertaling naar uw Microsoft 365-omgeving? Die ontbreekt. Retentiebeleid niet ingesteld. DLP-beleid niet actief. En bij een audit kunt u niet aantonen dat er structureel aan compliance wordt gewerkt.

Dat is geen kwestie van onwil — het is een kwestie van tijd en expertise.

Wat Gridly doet

Maandelijks voeren wij compliance-controles uit op basis van Microsoft Purview. We rapporteren over DLP-beleid, retentie, extern-deelgedrag en de Compliance Score. Lacunes worden gesignaleerd. Relevante wet- en regelgeving vertalen we naar concrete, uitvoerbare aanbevelingen. En in de kwartaalreview bespreken we de voortgang.

Het resultaat

Bij een audit kunt u laten zien dat er structureel aan compliance wordt gewerkt. Uw privacy-verantwoordelijke heeft een specialist die de vertaalslag maakt van regelgeving naar Microsoft 365-praktijk. En u slaapt een stuk rustiger.

Heldere rolverdeling

Managed M365 is co-management: u houdt de regie, wij leveren de expertise. Zo is altijd helder wie waarvoor verantwoordelijk is — en valt er niets tussen wal en schip.

	Uw team	Gridly
Eindgebruikersondersteuning (1e lijn)	✅	—
Aanmaken en verwijderen gebruikers	✅	—
Accordering configuratiewijzigingen	✅	—
Beslissing over beleidswijzigingen	✅	Adviserend
Uitvoering configuratiewijzigingen M365	—	✅
Bewaking security baselines	—	✅
Governance-controles tenant	—	✅
Compliance-monitoring en rapportage	—	✅
Beheer applicatie-updates	—	✅
Escalatie naar Microsoft	—	✅
Maandelijkse & kwartaalrapportage	—	✅

Snel op stoom

De onboarding duurt vier tot zes weken. Wij doen het zware werk: intake, baseline assessment op alle vijf pijlers, beleidsvaststelling, technische onboarding en een communicatie- en escalatiematrix. U verleent ons toegang tot uw tenant — verder hoeft u niets klaar te zetten.

Na de onboarding weet u precies waar u staat. En nog belangrijker: waar wij naartoe werken.

Altijd bereikbaar als het ertoe doet

Tijdens kantooruren (ma–vr, 08:00–17:00) zijn wij telefonisch en per e-mail bereikbaar. Bij urgente bevindingen of beveiligingsincidenten nemen wij direct contact op — ook buiten de vaste rapportagemomenten. U hoeft niet te wachten tot het maandrapport.